まいにちなにか。

日々なにか想いこと　混雑した心のままに書いて　そしてわたしの頭をシンプルにしていこうじゃないかと云うブログである。

年明け68日め　楽天からマスク届かず

楽天さん登録されている某会社さんから

マスクが届きません。

2月25日にコンビニでお支払いを済ませていました

お届け日は

3月3日でした。

なので　勤務先　移動先で使うマスクも底をついており

薬局さんでもなく

アパレルさんの会社でしたが

この事態だと思って

一か八かで購入しました。

台湾メーカーさんと書いていた記憶があります。

50枚入り不織布製の使い捨てマスクです。

注文したその日のうちにコンビニ決済のバーコード読みとりで

決済し

待っていました。

家の残りのマスクも数枚しかなく

3日に届けばちょうどでした

しかし　

3日

来ず

何時の発送になるか問い合わせしましたが

返事来ず

4日に届いており

深緑のビニール製の袋にビニールテープを乱雑に巻き付けた状態です。

送り主がなんだか奇妙でした。

その袋もホコリでザラついており野ざらし？と思いました

そして開封してみると

その箱の大きさに合わせて切り取った梱包の雑な段ボールに

そのマスクのパッケージが

バッケージも折れ曲がったり

破れていたりで

清潔さが皆無に近い状態でした。

気味が悪い感じがしました。

開封しようと

箱の隙間を見ると

？

？？

？？？

なんかマスクっぽくない薄っぺらい感じ

騙されたの？よぎった程です

しっかり　開封すると

パラパラパラと薄い不織布が垂れるように捲れました

なにこれ

箱の文字を見れば

マスクフィルター200枚

なんということ

マスクフィルター

マスクが欲しかったのに

すぐさま電話をしましたが

つながらない

営業時間が数分すぎてしまったからだろうか

 

私は　お店に再び問い合わせのメール送りました

商品の画像も添付しました

すると

間違った商品を発送してしまいました

間違えた商品はお使いいただくか破棄お願いしますとのこと

すぐさま正しい商品を送りますとのことで

きっと　マスク不足で大変なのかもしれないとも思いました

おっとさんにもそうだよねと話がついて

友達からもいつ届くのか聞いたほうが確認したほうがいいよ

と

それでお店に問い合わせても

先方のメールシステムエラー起こしているのか

送られてきた伝票番号と同じ番号を送りましたのメールが何度も

 

再び　今日口コミを開くと

同じことが起きている利用者さんが多数書き込みされていました

わかったこと

注文先の会社から送っているのではなく

中国と日本を介する輸送会社が代行していること

マスクをフィルターで送っているのが100件単位で起きているらしいこと

やはり　梱包が雑なこと衛生ではないこと

問い合わせに順応しないこと

これらをふまえて

消費者センターなどに相談するべきなのか考えています。

4日に荷物が来た時点で

楽天さんのお問い合わせセンターにてチャットでお話ししたところ

まずは取引されたお店とで話をつけてくださいと言われました

土曜がきて日曜日の今日も会社さんはお休みなようで

荷物の配送状況もわからず

なんだか　なー

です。

年明け67日め　引き寄せの法則

自分磨き わくわく うつ 40代 メンタルヘルス

2年前　近くの書店でスケジュール帳を探しました

自己啓発のスケジュール帳があることを知り

その中で　

はづき虹映 魔法の手帳
 
 
 
 
という手帳を見つけました。

 

その手帳を手にし書き込んで
良いことの起きた年で
今年もお世話になっています。
スピリチュアルの世界です。
宇宙の法則
今回　ブログも発見しまして
読み込んでいました。
今年は　なにやら
大波乱と共生の年のようです。
購入したころは　ほんとかな？と思っていましたが
おお　という感じであります。
 
物事は　起きていることは
幸不幸なく
事実で
それに対して
悲観的になるか
学びのチャンスととらえるか
自分次第ということなのだ。
宇宙の法則
 

年明け66日め　通院日

メンタルヘルス パートナーのうつ 40代 うつ 夫婦 日常

今日は　月に一度のメンタルクリニックの通院日でした。

 

ゆっくり夫婦で起きて　

ゆっくり昼下がりをすごし

ゆっくり車で行きました。

結婚してから運転回数がめっきりへって

運転が鈍くなった感覚

病院の診察は　30秒程度

変わりないですか？

ないです

ご主人50歳かぁ　　就活は？

してないと思います。

じゃぁ　いつもの30日分の処方箋出しておきますね

でおしまい

帰りはおっとさんと町に散歩してお買い物して帰ってきました。

帰りに　ぽそっと

ありがとう　と急に言われました

どうして？ときくと

もう　一緒に暮らして2年になるんだよね

ああ　2年だー

アニバーサリーだねぇー

 

アニバーサリーしようねと言いました

 

2年早いですね。

 

年明け65日め　母に感謝している。

家族の病気 40代 メンタルヘルス 夫婦 日常

 今日は母が退院してから初の受診日でした。

血液検査　栄養指導　そして主治医の指導

血液検査の結果は良好

栄養指導では　体重が落ちすぎで食事量が少なすぎる

主治医は　運動不足を指摘

そして　入院中に話のあった

抗がん剤での治療を施すかどうかの答えを出すことでした

まだ　治験のデータが出そろっていない段階にあって

良い結果が2割でしかまだわかっていない

悪い結果というのもないそうだけれど

抗がん剤には3通りあって

抗がん剤　飲み薬

点滴と飲み薬　飲み薬

母の場合　転移がないので

飲み薬のみでよいと

そして体重も軽いので少ない量で

ということになった

副作用には

主に

吐き気　倦怠感　口内炎ができやすい　

骨髄抑制https://www.haart-support.jp/information/se07.htm

良い菌も殺してしまう薬剤なので、

どうしても副作用のうちでみられることがあるのだとか

ほかには　下痢　色素沈着　貧血

薬剤師さんの丁寧なせつめいでだいぶわかりやすかったです。

ただ　副作用は出ないでほしいところです。

これを何クールか行うのです。

 

結果論を話しても

今起きている現実と向き合わなければなりません

リンパに少しあると思われる数値だったので

根治に向けて薬での治療に挑むことにしました

本人も　何もしなくてあのとき措置しておけばよかった後悔より

何かしらしてのほうの選択をしました。

 

たらればの話をしても

現実がそうなのだから無視できない

ただ薬で精神と身体をもむしばむほどのことはなってほしくはない

そこは主治医も我々も同じ意見でした。

母は物心つく頃からお嫁入は決まっていて

すぐに私が授かり

私は小さいころから問題があって

たくさん心労もかけてきました。

私が最初の結婚時期(30代前半)頃から母のことが寛大だったなと思うようになり

母のその心のスケールの大きさに感謝しています。

母なりにまだ20代前半で苦労してきたと思います

まぁ　その頃の話をしても

最近では　え？そんなことがあったっけ？と

真顔で返されます。

のど元過ぎれば熱さ忘れる

かなぁ。

時々ふっと私が幼いころの光景が浮かび上がって

母がなにしてくれたかにしてくれたと

そして両親

姉妹としての思い出が出てきます。

 

それと相まって

今の夫婦のことが浮かびます

これでいいのだろうか？

これが正しいのか？

どれが正しいのか？

たくさんたくさん

ものすごくたくさん

そのことが強迫観念のようにつきまとうのです

幸せなのかな

不幸せなのかな

どうして暮らしているのかな

何を思って生きているのかな

これって

私が思ってしまうと

生霊みたいに相手にとんでしまわないかしら

逆に相手方が思うから私が思うのだろうか

どうなのだろうか

年明け64日め　言うべきか言わざるべきか

就労支援 うつ 40代 メンタルヘルス 日常

昨日の続きになるのだが

クレームおじさん　以降仮名小さなエレファントさん(小象さん）

小象さんの話を　あまり大きく扱うことによって

周囲が気にかけすぎて不自然になってもだし

そのお客さんと別のお客さんが特にいざこざになったわけではないので

話を大きくすることもないかな？とパートさんAと話がついた

今日はAさんはいなくて

パートBさんがいたのですが

そのことを話すべきか話さないでいるべきかを

非常に考えまくりました。

ほぼお客さんがゼロに近い状況が多めの今日

言うとしたらどう伝えよう

誤解があってはいけないなと思ったし

途中入金作業を頼まれて　入金先の銀行で着席している時に

なんとなく言葉はまとまったものの

Bさんの元へ戻ると

Aさんと話がついた時のことも強く出てしまって

結局言えませんでした。

事件のあった当日は　Bさんが休憩に行っているさなかにあって

そのことを報告する問題じゃないと判断して私一人におさめていたこと

気に留めていなかったこと

本来ならば　メンバー支援のあるこういう場において

ネグレクト禁止されているはず？の場で起きていること

パートさんが休憩行って　メンバー一人をホールに配置することが

良いことなのか？

疑問です。

以前は　事務仕事をする場所がレジ脇にあったのを崩して

完璧にあばら家の事務所をつくってそこで一人作業の場とし

誰も入れないような空間を作っている。

その社員さんがパートさんが休憩中は出てくるべきでは？

と思うのだが違うだろうか。

そして　それでも無理であれば　足りているところの職員さんを配置すれば

問題も防げそうですよ。

 

それを怒って　私がまずパートさんに報告するべきで

その報告を受けたパートさんから職員に報告するのが筋だと云うのは

なんか道理ではなさそうな

いや　もっと話しやすいというか

普段から報連相しやすい空間作りさえされていれば

それが　自分の中だけにため込んでおけば良い問題として

とどめておくことも無かっただろう。

なので　こう話したかった

“一昨日のことでしたが　Bさんが休憩に行っている間のことで

小象さんが向かいに座られていたお客さんに

「奥さん！奥さん！(私のことかとすぐさま目を向けると

その小象さんの目線は別の向かいにいらっしゃる二人組の女性に向かって)

静かにしてくださる？もっと小さな声で話して」

「ごめんなさいね。」

と言ってる

(コロナウィルスの件があってなのか大声で話すと唾がより飛ぶから?

)

私は黙ってみているしかできず

もし言われたお客さんが気分悪くして帰ることがあったりしたらどうしよう

そんな気持ちでいました。

そして最近はいつも小象さんが来店されて　かならず因縁

(お店の味付け　スタンプカードのポイントが溜まりにくい)付けてきたりするので

どう対処すべきか毎度毎度構えてしまうんです。

そんな問題があり

昨日話をするきっかけがたまたまAさんとできたことで

Aさんは職員に通告してもいいかという許可を得られたので

私のほうからお願いをしたら

職員さんに逆切れのようなことがあって

Bさんの気を悪くすることもしたくなくて

しかし　一昨日のお客さんに直接文句を言うことが

危険だということを認識はしたのでなんらかの対応は

必要になってくるかもしれません

そんな風に言えたらよかったかな

付け加えられるとしたら

職員さんが　言いやすい環境を作ればこういうことが

防げると思うのですけれどね

とも言えたのだが・・・

どれが正しいことだったのだろうか

 

 

 

年明け63日め　クレームいうけど毎日来るお客さんの対応を考える

就労支援 メンタルヘルス

苦手なお客さんがこのごろ毎日来店される

昨日はお客さんに対してクレーム

ちょっと静かにしてくれる？

びっくりしてしまった。

お相手のお客さん別にとてもうるさかったわけではなく

普通に談笑している程度の感じで

それを何度か注意してて大丈夫かな？って思ってみていた

 

そのことを今日慣れたパートさんにお話しする機会があって

話した

その話した内容を店長に報告するねと承諾をして

私もお願いして

パートさん戻ってきて

店長に怒られたと

当日かかわったパートさんに話したのか

パートさんから店長に話すならわかるけど！みたいに言われて戻ってきたそう

 

ここは就労支援通所施設

店長も現場厳かにしているのに言えないよね？って思ったのでした

昨日は外出することわりなく電話に出て

呼びに行こうとしたら、入院している利用者さんの所に行って戻ってくるかも定かじゃないという・・・

それで電話対応勝手にしたとか怒られても困るんですよね

なんだろう・・・

あべこべやね。

パートさんと二人で話し合った結果

そのお客さんを回り囲ってどうしようとパニックすることなく

個々でどうしたらいいか考えたほうがいいのかな？

と

あまりにもひどくなるようならまた話し合いましょうとなったのである。