部下とは”目標達成"に向けた会話をする！
頑張らないリーダーを目指すための
【マネジャー奮闘記】
部下とは”目標達成"に向けた会話をする！
今日のテーマは「部下との会話」について。
意外とできていないマネジャーが多い（汗）
上司は部下と一体何を話せばいいのか？
皆さん、そんな疑問がわいた時はないですか？
私は現場で多くの上司部下の会話を見てきました。
見てきて思うことなのですが、
「本来、部下と話すべきことが話せていないのではないか？」
と感じています。
一体上司は部下と何を話せばいいのか？
皆さんは、困った時はないですか？？
では、まずは、いつものおさらいから。
上司の役割は一体何なのか？
簡単に言えば、
“部署の目標を達成すること”
である。
だから、部下とは”目標達成"に向けた
話をする、ということが本来の部下
との会話になります。
目標達成に近づいているのか？
近づけていないとすれば、
どうすればいいか？
スキルアップした方がいいのか？
やり方を変えた方がいいのか？
困っていることはないのか？
悩んでいることはないのか？
部下が”目標達成”に一歩でも二歩でも
近づけるようにサポートできたら、
部下も喜びますよね（*^^*）
だから、
・問題が起きた時だけ話す
・プライベートの話をする
・日常業務のやりとり
だけでは足りないかな、と思うのです。
ですから、是非、部下と「定期的」に
“目標達成"に向け、会話する時間をとる
ようにしてみてはいかがでしょうか？
部下にとってみれば、こんなことでも
とても有難いことですので。
頑張らないで成果を出す！
頑張らないリーダーを目指すための
【マネジャー奮闘記】
頑張らないで成果を出す！
今日のテーマも「思い込みの壁を崩す」！
これまた思い込みである（笑）
そもそも目標って頑張らないと達成
できないと思っていませんか？
逆に達成できないのは、頑張っていない
からである、としていませんか？
勿論、成果（結果）を大きく変えるには、
頑張るポイント＝変化点は必ずあると思う。
しかし、いつでも頑張らなくていいと言って
いるわけではない。
しかし、目指すところは、
"頑張らなくても成果を出せる”
状態を作ることであり、
誤解して欲しくないのは、
「頑張らない＝サボる」
ではないということである！
では「頑張らない」とは一体どういうことか？
それは、
「成果が出るサイクルや仕組みづくりをする」
ということである！
例えば、営業で良くありがちなのは、
月末になると実績を上げるために、
上司の叱咤激励の下、最後の頑張りを
お祭りのように行なう。
勿論、実績が目標値に届いていないなら、
それも一つの対策であるが、しかし、
常にそれに頼るのは決して良い方策ではない。
成果を出している営業マンであれば、
月の半分でほぼ目標を達成し、残り半分は
次月の成果に向けた活動に時間を当てている。
もっと出来る営業マンであれば、
月初に目標達成し、残りは次月やその
先の成果のために時間を費やしている。
こういう人は「月末の頑張り」とは無縁である。
イメージとしては
粛々と目標達成している
感じである(*^^*)
ですから、一度、粛々と目標達成するには
どうしたらいいのか？ ということを考えて
みてはいかがでしょうか？
部下の考えを聞き、まとめる！
頑張らないリーダーを目指すための
【マネジャー奮闘記】
部下の考えを聞き、まとめる！
今日のテーマも「思い込みの壁を崩す」！
上司は一体何をする人なのか？
気が向いたので（笑）、
昨日の続きをしたいと思う！
"上司は指示する人ではない”とすれば、
一体何をすればいいのか？
おさらいから。
上司の役割は一体何なのか？
簡単に言えば、
“部署の目標を達成すること”
である。
では、目標達成するために何をすべきか？
色々あるが一番は、
"部下を成長させる”
ことであろう！
では、一体部下を成長させるためには
どうすればいいのか？
そう考えると、できるだけ指示するよりも
部下から引き出した方がいいことが分かる。
では、部下から引き出すためには、
一体どうすればいいのか？
それは、
①部下の話をよく聞き、
②聞いたことをまとめてあげる
に尽きる！
部下を成長させたかったら、
この２つに徹することである！
しかし、この２つこそ難しいことは、
身をもって分かっている！
つい、
①部下の話を聞かずに、
②指示してしまう
になってしまう！
ですから、是非、明日から一週間は、
①部下の話をよく聞く
②聞いたことをまとめてみる
（ホワイトボードや紙を使う）
を実践してみませんか？
是非、皆でトライしてみましょう！
ムリに指示しようとしない！
頑張らないリーダーを目指すための
【マネジャー奮闘記】
ムリに指示しようとしない！
今日のテーマは「思い込みの壁を崩す」である！
上司は指示する人なのか？
皆さんはどんなリーダー像を持っていますか？
最近よく聞くマネジャーの悩みが、
・部下にどう指示していいか分からない
・指示しても部下が思い通りに動かない
・部下が私（上司）からの指示がないと動かない
である！
皆さんも同じ悩みを抱えていませんか？
さて、そもそも上司って、部下に
指示しないといけないのでしょうか？
どう思いますか？
「そりゃ上司なんだから、部下に
指示しないといけないでしょ！」
って声が聞こえてきそうですが、でも、
一体なぜ指示しないといけないのでしょうか？
おそらく“指示しないといけない”ってのは、
どこかですり込まれたんでしょうね（笑）
今までの上司とか・・・。
そもそも上司の役割は何なのか？
簡単に言えば、
“部署の目標を達成すること”
です。
だから、別に指示しなくたっていいのです！
今度は、
「上司が指示しなかったら、
仕事が進まないでしょ！」
って声が聞こえてきそうですが、
そもそも部下は指示がないと
なぜ、動かないのでしょうか？
いいですか？ 衝撃的なことを言いますよ（*^^*）
それは “今まで指示されてきた” からです！
指示するから指示待ち人間ができて
しまったって、これ衝撃的ですよね？？（汗）
だから、指示しなくていいんです！
かなり開放的じゃないですか？
「そうできるもんならそうしたいけど、
指示する代わり一体どうすればいいのか？」
って、声が聞こえてきそうですが、
まあ、そこは焦らず、先ず、リーダーは
べつに指示しなくていいんだ！
ってことを受け入れることをからして
みてくださいね。
気が向いたら、指示する代わりに一体
何をすればいいのかを話したいと思います。
（明日、気が向くかどうかは分からない・・・）
でも、皆さんも考えてみてくださいね（*^^*）
部下の今を受け入れてみちゃってください（笑）
頑張らないリーダーを目指すための
【マネジャー奮闘記】
部下の今を受け入れてみちゃってください（笑）
今日のテーマは、最強イライラ解消法！
明日から誰でもすぐにやれます！！
さて、突然ですが、皆に質問です。
今日一日、一回でも部下にイライラした人？
または、
常日頃、部下にイライラしてしまう方だ、
という人？
どちらかに当てはまったら、必見です（*^^*）
一体なぜ、部下にイライラしてしまうのだろうか？
・決めたことをやらないから？
・思い通りに動かないから？
・期待に答えてくれないから？
・ルールを守らないから？
・言うことを分かってくれないから？
一体なぜ、なんだろうか？
恐らく、自分の思っていることとの
ギャップがあるからではないだろうか？
皆さんは常日頃イライラしたいですか？
恐らくほとんどの人は、
「イライラなんかしたくないですよ！」
と、言うと思う。
では誰でもすぐにやれる最強イライラ解消法を
知りたいですか？
知りたいです（笑）
だったら、今から教えます。
聞いた以上はやってみてくださいね。
最強イライラ解消法とは、
とりあえず、"部下の今を受け入れる”
ということである。
だって、イライラしたくないわけですから！
例えば、
・何度言ってもメモしない部下
・繰り返し遅刻してくる部下
・日々のスケジュールを立てない部下
何度も、繰り返し、そして、日々やらない
ことが分かっているなら、とりあえず一度
受け入れちゃってください。
「ふーん、あいつメモ取らないんだ」
「前から取らなかったもんね」
「まめそうじゃないし」 みたいな・・・。
繰り返しできない人に同じ方法で求め続けても
結果は変わらない訳ですから！
だったら、方法を変えて、先ず受け入れちゃう。
受け入れてみてから、
「あいつ何でメモとらないんだろうなぁ？」
って、気楽に考えてみる。
そうすると、なんか見えちゃう時があるんです！
だから、是非、部下の今を受け入れて
みちゃってください。
だまされたと思ってでも、だまされていないと
思ってでも、とにかくやってみてくださいね（笑）
もし、それでもイライラしちゃう人がいれば、
実はイライラしたい人なんじゃないかな（笑）
衝撃の事実！ 上司・マネジャーの役割に答えはない！
このブログは、上司・マネジャーのための
拠りどころじゃないの？？？
上司・マネジャーの役割に答えはない！
って、いきなりそれはないんじゃない？？？
しかし、事実だからこう書くしかない・・・。
私は、上司やマネジャーという人に10年以上寄り添ってきて、
そして、自分自身でも上司・マネジャーをやってきて
思うことは、
上司・マネジャーの役割に答えはない！
ということ！！
でも、勿論、それで終わりにはしなかったのよ！
当然だけど！！！
そうやって自分なりにあみだしたのが、
前回の投稿だったのよ！！！
部下やチームを通じて目標達成する為に、
「部下」に焦点を当てる！
これは、マネジャーの役割の基本的な考え方！！
だから、絶対に忘れてはいけないこと！！
この基本を忘れずに、周りの環境や部下の状況、
自分の状態などを考えながら、役割を決めていける
力がついたら、それは一生ものよ！！！
是非、そういう上司・マネジャーを目指す！！！
と、今、決めてみて欲しい！！！
そうは言ってももう少し具体的に役割を知りたい、
という人は、以下でね〜！！
LINE＠【裏マネジャー奮闘塾】
上司やマネジャーって一体何をすればいいんだ？
上司やマネジャーなら誰しも一度は、
こういう疑問を持ったのではないだろうか？
俺って一体何をすればいいんだ？
私は会社（現場）に入り込み、何人もの上司や
マネジャーに、マネジメントをOJTしてきた。
年齢が倍以上違う人は当たり前だった。
それでも現場で、成果を出してきた！
そして、一部上場会社の営業部長もやった。
更に、グループ会社の売上高が1,600億円超の
会社で経営戦略室を立ち上げ、初代室長にもなった。
だから、私は今迄に、
俺って一体何をすればいいんだ？
と、迷い、悩み、苦しむ、上司やマネジャーを
現場でたくさん見てきた。
上司やマネジャーって一体何をすればいいんだ？
俺はこう考える！
「マネジメント」とは、
部下やチームを通じて物事を成し遂げること！
部下やチームを通じて物事を成し遂げること！
簡単に言うと、
部下やチームを通じて目標達成すること！
だから「マネジャー」とは、
部下やチームを通じて目標達成をする人！
つまり、目標達成するために
あらゆることをするのが上司であり、
マネジャーである！
残念なことに日本の多くの人たちが、
マネジャー＝管理する人 と捉えている。
だから、マネジメント＝管理 である、と。
もう１つだけ大切なことを言います。
上司やマネジャーは誰を向いて仕事をするのか？
お客様？
上司の上司？
上司の上司？
社長？
部下？
他部署？
部下？
他部署？
答えは、全部正解である。
しかし、一番見落とすのが、
「部下」である！
だから、先ずは、
部下やチームを通じて目標達成する為に、
「部下」に焦点を当てる！
これだけを実践しても、多くの悩みや迷いから
抜け出せます！
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