ライト、ついてますか―問題発見の人間学
今回、読んだ本はこちら。
- 作者: ドナルド・C・ゴース,G.M.ワインバーグ,木村泉
- 出版社/メーカー: 共立出版
- 発売日: 1987/10/25
- メディア: 単行本
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会社の上司からお貸しいただいた書籍。(SE向け)
内容は、問題解決について…
世の中に埋もれる問題を多角的に検証してみる。
目の前の問題に対し、ただ"問題を解決"するのではなく
"問題発見"、"問題定義"、"問題群を解決"してみる。
その細かい手法や、様々な事例が、独特なイラスト付きのストーリーで紹介されています。
ー"問題発見"とは何か?
問題に対して、所有者は誰か?を追及してみる
すると、「自分の問題なの?」「相手の問題なの?」それとも、「会社?」「政府?」といったように、そもそもの根源・根本的な新しい問題が見えてくるかもしれません。
ー"問題再定義"とは何か?
問題に対して、それは本当に解きたい問題なのか?
長い時間をかけて“問題解決”に至っても、蓋を開けてみれば、取るに足らないものであったりするかもしれません。
特質すべきは、問題解決者に留まるのではなく、「問題群解決者になろう」という点です。
単純に眼前にある問題の解決法を探る、という意味でも楽しめますが、それに終始していたら現実は遠回りなこともある訳で、"問題群解決者"ってアプローチ、凄くよくわかります。
※1987年の本なので、言いまわしが古く、訳もわかり辛いですが、良作です。