富士フイルム INSTAX Pal レビューと評価をまとめました。
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プロジェクトマネージャーの能力を評価するための3つの質問
最近経験した最も難しいプロジェクトはどのようなものでしたか?そのプロジェクトで直面した主な課題は何でしたか?また、それらをどのように克服しましたか?
プロジェクトの優先順位付けと、リソースの効率的な割り当てをどのように行っていますか?制約条件の中で最適な方法を見つける際の、あなたのアプローチを教えてください。
チームメンバーのモチベーションを維持し、生産性を高めるためにどのような取り組みを行っていますか?コミュニケーションとリーダーシップの面でどのような工夫をしていますか?
これらの質問は、問題解決力、優先順位設定、リソース管理、リーダーシップ、コミュニケーション能力などのプロジェクトマネージャーに求められる重要なスキルを評価することができます。
模範的な回答例
- 最近経験した最も難しいプロジェクトは、大手製造業クライアント向けの新規ERPシステム導入でした。このプロジェクトでは、旧システムからのデータ移行が大きな課題となりました。移行対象データが20年以上の歴史があり、不整合や欠損が多数発生していたためです。そこで私は、データ移行専門のベンダーを起用し、移行ルールの精査や移行テストを徹底的に行いました。さらに、ユーザー部門との綿密な要件ヒアリングを重ね、旧データの修正作業にも注力しました。その結果、最終的に目標とするデータ品質を確保でき、スケジュールどおりにシステムを立ち上げることができました。
- プロジェクトの優先順位付けでは、まずビジネスインパクトの大きさを基準に高中低を区分します。次に顧客への価値提供度、リスク発現の可能性、既存業務への影響度などの角度から、さらに詳細な優先順位を決めていきます。例えば、新規収益源の開発は高優先度となり、内部業務改善システムであれば中優先度となります。リソースの最適割当は、プロジェクトの性質や要員のスキルセットを考慮し、チームを編成します。フェーズによってはサブリーダーを配置し、リソースを集中投入できるようにしています。制約条件が厳しい場合は、スコープを適切に絞り込み、最小機能からスタートし、後に機能拡張を行うアジャイル手法を採用することが多いです。
- チームのモチベーション維持には、様々な方策を講じています。まず目標達成時には、報酬の付与やイベント開催など、チームでその喜びを分かち合う機会を設けています。また、1on1ミーティングやティームディスカッションを定期的に開催し、メンバーの話を丁寧に傾聴しています。そこで得られた要望やフラストレーションにもしっかりと対応しています。併せて、メンバーの成長を後押しするため、報酬面での適切なインセンティブ設計と、スキルアップのための研修機会の提供にも力を入れています。 コミュニケーションでは、会議やメールなどでプロジェクトの全体像や進捗を分かりやすく説明するよう心がけるとともに、建設的な提案や指摘を行えるよう働きかけています。リーダーシップ面では、メンバーの多様性を尊重し、一人ひとりの強みを最大限生かせるよう配慮しています。そのためにも、メンバーの適性をしっかりと把握することが何より大切です。
プロジェクトマネージャ試験の会場、受験者の一人が試験会場の係員の人に向かって「部屋に入れるのはいつ頃ですか? 見積を教えて下さい」ってしつこく質問してるけど、こいつ絶対プロマネやっても上手くチーム回せないっしょ。断言できる。
— T.MOTOOKA (@t_motooka) April 15, 2018