私がこのブログを始める理由

私はネット通販のお店を立ち上げて6年目になりますが、6～7年前の楽天の認知度といえば、「ヤフオクに似た楽天っというオークションサイトがあるよ！」なんて聞くぐらいで、20代後半の私自身も買い物もしたことはありませんでした。

都会に住んでいたら近くのショッピングモールや百貨店にいったら、欲しい商品はなんでも購入できるのにネット通販でわざわざ注文するの？
ちゃんと届くのか不安じゃない？だまされないの？

なんて意見も頻繁に耳にしましたが、2018年の楽天のEC流通総額は約3.4兆円と、
とても大きく成長していますし、現在ではネットで買い物をしたことがないという方も少なくなってきたのではないでしょうか。

ここまでインフラ化されているネット通販ですが、ネット通販店舗を運営していると良く感じることがあります。簡単に注文できる半面、新しい決済方法や新しい配送方法が増え、その中から最良の選択をしなくてはならなくなってきました。

一重にコンビニ決済といっても、支払いの詳細がメールで届く前払いと、ハガキで届く後払いがあります。

お客様は毎日ネット通販を利用しているわけではないでわかりらないのは当然ですが、
日進月歩で決済方法や配送方法、お買い得なお買い物の方法が日々変化しています。

その変化に伴い店舗もなるべくわかりやすくと表記や表示箇所を変更してみたりしているのですが、お客様の購買行動を調査していると伝わっていない現状があります。

そんな日進月歩で変化するネット通販をもっとお得に、便利に、安心して利用できるように、何か役に立てたらと思いこのブログを始めます。